ホーム > 専任アドバイザー

当店では、1組に1人の専任アドバイザーが付き、最初から最後まで責任を持って対応させていただきます。
それは、私たちが長年この業界で働いてきてたどりついたベストな形です。
毎回別のスタッフが対応してしまうと、伝達漏れや不備が多くなり、結果的にお客様にもご負担をかけてしまいます。
また、専任として対応させていただくことで、お客様との信頼関係も築けることを期待しています。
不明点や懸念事項、心配や不安など、どうぞお気軽にご相談下さい。



確実な仕事・丁寧さが弊社の一番の売りだと思っています。ご安心してお任せ下さい。



数量変更、お届け先住所変更などきめ細やかな事務で披露宴当日まで完璧にサポートします。



結婚式のお手伝いをすると幸せな気持ちになれます。
正確に早く、丁寧な事務で新郎新婦様に安心して披露宴までお過ごしいただけるようサポートさせて頂きます。



仕事上心掛けていることは、「任せて良かった!」と最後に言って頂けるよう丁寧な仕事をすることです。
お客様、ゲストの皆様に「喜び」や「感動」を与えることが出来る仕事をしたいと思います。



元ウェディングプランナーとして接客していました。経験を生かし、素敵な提案が出来ます!



ポジティブで前向きな性格です。元気いっぱい皆様に信頼される仕事を心掛けています。



明るく盛り上げるのが得意です。見栄え良く梱包するノウハウもお任せ下さい。



お客様の一生に一度の結婚式なので、ミスなく細かい所の隅々まで注意することを心掛けています。幸せを運ぶお手伝いを一生懸命させて頂きます。

お問い合わせ・資料請求へ

お申し込みからご注文完了までの流れ

安心チェック体制

10のチェック工程と24のチェック項目で厳重管理

結婚式の引出物はお一人に、引き菓子、鰹節、メッセージカードを贈りますが、最近では贈り分けをする方も多く、複数の贈り物の組み合わせがあります。
エンジェル宅配では、新郎新婦の感謝の気持ちをしっかりお客様にお届けできるように、10のチェック工程と24のチェック項目を複数のスタッフで相互に行っております。

商品(注文リスト内容)の確認

商品(注文リスト内容)の確認

下記について複数のスタッフで相互チェックを行う。
1. 注文商品の在庫
2. 商品サイズ
3. のし名入れ

配送先(配送先リスト)の確認

  1. 配送伝票に記載する差出人の郵便番号・住所・名前・電話番号の確認
  2. 配送先のお名前で旧漢字などがないかの確認
  3. 北海道、沖縄などがある場合は日数がかかるので商品入荷日の確認
  4. お届け日・時間指定の確認。(佐川急便の時間指定が出来ない区域のお客様がいらっしゃる場合はお客様へ事前に連絡する)
  5. お届け日、時間帯が披露宴の後になっていることを確認

佐川急便に配送先を連絡

宛名が連名になっている場合は●●様、●●様と各々に様を付けるように修正と確認

商品の確認

商品入荷日に商品名、個数、ラッピングに破損がないかの確認

配送伝票の確認

日時指定シール

配送伝票の差出人名・お届け先住所と名前・日時指定が適切か確認。また、運送会社のドライバーさんが分かりやすいよう日時指定シールを貼付。祝日(赤シール)、平日・土曜日(青シール)で段ボールに貼付します。

挨拶カードの確認

宅配BOXの中に入れる挨拶カードの印字内容を確認します。

  1. 挨拶文・挙式日・お名前の確認を厳重に行います(複数のスタッフで行う)
  2. 写真が入る場合の確認(複数のスタッフで行う)

段ボール詰め込み

段ボールの中身

段ボールの中にどのように詰め合わせると、開けた時に美しく見えるか。スタッフで打ち合わせのもと梱包作業を行います。

最終確認

出荷準備完了後、配送先一覧表を出力し手配した内容に間違いがないか最終確認

出荷一覧表の発送

依頼主宅へ、佐川急便の出荷一覧表を発送します。
※配送先名前・お届け日時・出荷番号が全件印刷された一覧表です

出荷後のフォロー対応

お届けが完了するまで運送会社とコンタクトを取りながら丁寧にフォロー致します。 急な披露宴の欠席者などで引出物配送をストップしたい場合は当店にお電話ください。出荷後でもできる限り対応します。

お客様より

Y・Nさん
こちらにお願いした大きな理由は専任アドバイザーが決め手でした。
なかなか、同じ人が対応してくれる所は少なく、何か漏れやミスがあったら嫌だなと思っていたけど、その心配も全くなく、滞りなく満足いく引出物を送ることができました。
M・H様
これで、無事に年が越せそうです!
いろいろご配慮いただきまして、ありがとうございました!
引き出物の宅配は、ほんとに、ゲストのみなさまに大好評でした!
ありがとうございました!
O・G様
準備の途中の私のミスにもかかわらず、
丁寧な対応をしていただいて本当にありがとうございます。
素敵なスタッフの方に私たちの引き出物を担当していただき、嬉しく思います。
エンジェル宅配様をHPで見かけて良かったです。
慣れない結婚式の準備に不安ばかりの私に丁寧に対応して
頂いて本当にありがとうございました。
I・T様
最後まで、確認いただきありがとうございました。
受け取り者から、可愛く包装してあり、高級感もあったと聞きました。
誠にありがとうございます。
今後も何か贈答するときは利用させていただきます。
取り急ぎお礼までに。
S・Y様
お世話になっています!
みなさんから続々と喜びの声が届いており
本当に喜んで頂いてます!
本当にありがとうございます!
F・E様
この度はお世話になりました。
遠方の友人からも、移動中荷物が少なくて助かったと言ってもらえました。
ありがとうございました(^^)
H・J様
大変お世話になります。
私達のゲストで、長期にわたりお受取りできない方がおり
お手数をおかけいたしました。
この度は、丁重なフォローを頂きましてありがとうございました。
すでに引き出物をお受取り頂いたゲストの方にも、とても喜んでいただけました。
これも、野口様のお力添えのおかげと思っております。
今後も、機会がありましたら
ギフト等の手配、発送をお願いさせていただきたく思います。
その時には、何卒宜しくお願い致します。
N・T様
みんなから喜びの声やメールが届きます!
名披露目ポエムが 好評でした。やってよかったです。
ありがとうございました!
B・K様
出席してくれた友人から「引き出物を届けてくれるなんて画期的だね」と
喜んでもらえました♪
遠方の出席者も居たので、当日お荷物にならなくて良かったと思っています。
現在、結婚式に出席できなかった友人へのお祝い返しとして、
ぜひまたエンジェル宅配さんにお願いしようかと検討しているところです。
その場合の注文手続きなどご相談させて頂けたらと思っていますので、
よろしくお願いします。
I・U様
ゲストから引き出物良かったという声を
沢山頂きました。
エンジェル宅配を利用させて頂いて本当に
良かったと思っております。
今までありがとうございました。
N・A様
先日最高の結婚式を挙げることができました。
引き出物も、写真やポエムに感動の声が続々と届いております。
こちらにお願いをして良かったです。
これから友人が続々と結婚式を挙げる予定ですので、
こちらのサイトを紹介させていただいております。
誠にありがとうございます。
取り急ぎ、お礼を述べさせていただきました。
Y・M様
あらためまして、このたびは、引出物の手配をいただきましてありがとうございました。
カタログにはなかったものにもかかわらずご対応いただきまして大変感謝しております。
度々の要望にも素早く対応いただきまして助かりました。
列席者から荷物にならずに済んだと大変好評でしたし、私たちも、こだわりの引出物を配送できて、本当によかったです。
またご縁がありましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
R・W様
素晴らしい対応に、感激しました!
「すごい」の一言です。安心して当日まで過ごすことが出来ます。
本当にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。

その他お客様の声を随時ブログに掲載しています

ご相談受付窓口

ご相談は、お問い合わせフォームより受け付けております。

事前にご相談内容をご確認させていただいた上で、より良いご提案を検討させていただき、改めて当社からご連絡させていただきます。

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