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エンジェル宅配について

結婚式】引き出物宅配 お客様の声 48番 エンジェル宅配

2018年6月19日

本日、いただきましたお客様からのお声を
ご紹介します♪

<お客様からの声>
たくさんのゲストから、引き出物について連絡を頂き、
とても評判がよかったです。
こんなに良いものが送られてくるとは思っていなかったと言われたほどです。笑
本当にありがとうございました。
エンジェル宅配さんにお願いして本当によかったと思っています。
本来であれば御礼に伺いたいところですが、
仙台におり、なかなか九州には行けませんので、メールで失礼いたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

<アンケート回答>

①エンジェル宅配を選んだ理由は?
自身が遠方の式に呼ばれることが多く、
引き出物は必ず大きな袋で帰路にいつもかさばっていたので
、自身のときは引き出物は必ず宅配と決めていたからです。
引き出物がなければ、来てくれるゲストも次の日にゆっくり観光だったり、
友達と会ったりなどもできるので良いと思っていました。
エンジェル宅配さんを選んだ理由としては、サービスが充実していること、
ゲストに個別に組み合わせられること(他社は組み合わせパターン数に限界があったので)、
好きなものを引き出物に持ち込んで一緒に送ってくれるところ、が決め手です。

②利用してみた感想
ゲストの顔を思い浮かべて、それぞれ喜んでもらえそうなものを
選ぶのは大変でもありましたが、とても楽しかったです。
また、持ち帰る引き出物だと、サイズ感や重さも心配でカタログギフトになりがちですが、
宅配だとそれらを気にしないで良いので、
カタログギフトではなく、私たちらしい品物を選ぶことができました。
引き出物を丸ごと、インターネットのみのつながりでお願いすることは
届かなかったらどうしよう、などの不安もありましたが、
丁寧に梱包して配送してくださったのがわかったので、よかったです。
宅配の追跡番号が全てのゲストについて知らせて頂けるのがとてもありがたいと思いました。

③実際に受け取ったゲストからのお声を聞かせて下さい。
やはり手荷物が少なく帰れることは、
飛行機や新幹線で来たゲストには喜ばれました。

ゲストそれぞれに喜んでもらえるように中身を手配したため、
みんな別々の中身なの!?と驚かれました。
ドンピシャで好みの物が入っていたと喜んでくださった方や、
これほしいと思っていたと言ってくださった方もいて、
結婚式が終わってからも、引き出物の感想など連絡をとれることが良かったと思います。
式場で引き出物を用意して置いておくと、
どうしても引き出物に目が行かないで終わってしまいますが、
別日に手元に引き出物が届くことで、ひとつひとつ細かく見て頂けたようです。
結婚式当日のみではなく
帰ってきてからも二度楽しめる結婚式になったかと思います。

<スタッフより>
とても丁寧にアンケートにご回答いただき
本当に嬉しく思いました!
喜んでいただけたとのお声、嬉しく思います。
素敵な結婚式の写真もありがとうございます。
スタッフ一同、わ~ぁ。素敵。
と社内に声が広がりました!
これからの末永いお幸せを応援しています。

[公開日時] 2018年6月19日 17:06

【結婚式】引き出物宅配 お客様の声 47番 エンジェル宅配

2018年6月15日

引き出物宅配サービスをご存知の新郎新婦さまが
多くなって来ました。
本当に口コミでの広がりをいただいておりますこと
心より嬉しく思っています。
そして、本日、お客様よりお声を頂きました内容を
ご紹介させていただきます。

 

<お客様からの声>
◆引き出物宅配サービスの送料が無料であったため
利用を決めました。
手渡しの引き出物手配よりも面倒だと思っていましたが、
意外に簡単で、楽しく選ぶことが出来ました。
エンジェル宅配様のエクセル形式のリストが使いやすく、
こちらも招待客をエクセルで管理していたので、簡単でした。
ゲストからは、荷物が少なくてとても楽!と喜ばれました。
また、招待した方々は遠方からいらっしゃる方(特に親戚)が
多かったため、特に喜ばれたのが嬉しかったです。
もちろん近郊に住んでいる方からも楽だ、と好評で、
上司からは「気遣いのできる夫婦だ」とお誉めいただきました!
招待客によって商品を選べるところが非常に満足でした。

<スタッフより>
◆ありがとうございます。
上司より「気遣いのできる夫婦だ」とお誉めいただきましたこと
大変嬉しく拝見しました。
エンジェル宅配のスタッフは、新郎新婦様の代理で宅配の梱包作業を
行うため、日々 気遣いの出来る奥さんだね! そういうふうに
受け取ったゲストに感じていただけるような細かい作業を
ディスカッションしながら遂行しています。
まさに、弊社の心掛けていることを上司からおほめ頂いたというお声は
スタッフ一同励みになりました。

貴重なお声をいただき、感謝致します。
お二人の幸せを応援しています。

[公開日時] 2018年6月15日 21:14

引き出物宅配の注文はエクセルが一番簡単!

2018年3月19日

結婚式の引き出物宅配サービス。
エンジェル宅配では、下記のような方法で注文が出来ます。
・エクセル
・注文書を郵送
・注文書をFAX
・メールで注文
・ライン@で注文

上記、注文方法の中にカート注文が含まれていないのには
理由があります。

 

 

 

 

 

 

 

 

カート、またはマイページ方式にした場合、
下記のようなデメリットが発生します。

・マイページにアクセスしても時間帯によっては
なかなか次に進まなく予想以上の時間がかかる

・お客様の入力した通りにシステムで書類されるので
万一、ミスした発注をした場合などもそのまま手配される

・一つ一つ入力するので、1行飛ばしてしまった場合など
ミスに気が付きにくい

・修正も必ずマイページに入ってから行う必要がある

このようなことを考えると、パソコン環境がある方は
エクセルでの作成が一番簡単なのではないかと思います。

【エクセルだと確認が簡単!】
★全体が1枚にまとまって見えるので、発注漏れしているゲストが
いないか確認が出来る。

★引き出物の組み合わせにミスはないかの確認も簡単。

★お届け日時もゲストに合わせて簡単に入力変更が可能。

★住所の入力間違いがないかどうか確認が便利。

★専任アドバイザーがトータルな視点でミスがないか
確認が出来るので、何かミス手配をしていた場合も安心。
提案してもらえる♥

加えて、エンジェル宅配の場合
注文書、配送リストをご提出後に修正が発生した
場合は、メール・電話で変更点のみを箇条書きにして
連絡を頂いております。

マイページにアクセスして修正変更をする必要もなく
メールや電話で簡単に出来ます♡

エクセルの注文書は一見、大変そうですが・・・
パソコンにソフトが入っている方にとっては、
一番簡単な注文方法であり尚、確実だと思いますよ。
エクセルが入ってない場合は
メールや郵送での注文も出来ますので
遠慮なくご相談下さい。

 

[公開日時] 2018年3月19日 19:18

引き出物宅配サービスは、目に見えない部分がとっても重要!

2018年2月15日

結婚式の引出物宅配サービス。
どこにお願いしようかな?
と、初めてのことで悩んでいらっしゃる
新郎新婦さまも多いかもしれません。

コストがかかる結婚式なだけに
慎重になりますね。

引き出物宅配サービスを行うにあたり、
このようなことが気になるのではないでしょうか。

・商品の豊富さ
・送料は?
・宅配ボックスのデザインは?
・カードのデザインは?
・コストについて

このようなことが大きなポイントになるでしょう。

しかし、引き出物宅配サービスにおいては
上記のようなことは一部のサービスにすぎません。

引き出物宅配サービスは、目に見えない部分のサービスがほとんどなのです。

具体的に紹介しましょう。

◆通常の日用品のお買い物だったら、入力した通りに完璧に手配をしてくれる会社は、
すばらしい!
ということになると思います。
しかし、結婚式という舞台は、
新郎新婦も初めての経験です。
結婚準備をする中で、知らないことって意外と多く
発生していませんか?
自分達が手配した通りに!だけでは心配ですね。
専門家が隅々までチェックをしてくれることが必要だと思います。
その理由は、実際 注文書を提出されたお客様へ
さまざまな提案やアドバイスをすることが多いからです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

◆引き出物を贈り分けすると、いろんなサイズの引き出物を
選択することになります。
イメージしてみると、箱の大きさがバラバラではないでしょうか?
3品組み合わせしたときのサイズはどうなりそうでしょうか。
カタログギフト1点、お菓子1点でしたら、
高さは7cmくらいあれば十分はいります。
このような組み合わせの引き出物が高さ25cmくらいの段ボールに
入って届くと、段ボールは素敵でも中身はスカスカになりますね。
この状況は、
受け取るゲスト様が感じる部分です。
新郎新婦の想いと受け取ったゲストの感じ方が異なる贈り物になって
しまったら、とても残念です。
引き出物の商品サイズに合わせてて段ボールを準備してくれるかどうか?
とても重要です。

3サイズ大・中・小の段ボールを準備されている会社でも箱の高さに注目してみてください。

高さは、かなり細かく設定された箱がないとスカスカ感はどうしても出てしまいます。
弊社の経験からアドバイスをさせていただくと
段ボールの外箱はシンプルでいいと感じています。
それよりも、箱を開けたときにどうゲストが感じるのか?
の丁寧さを重視されたほうが正解ですね!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

◆引き出物の手配受付~配送まで一貫して対応してくれる会社でしょうか?
引き出物宅配サービスはさまざまな変更が発生することが予想されます。
・住所または、名前の漢字を間違えて入力してしまったので訂正したい
・お届け日時を変更したい
・商品の組み合わせを変えたい
・挨拶カードの内容を変更したい
・結婚式に来れなくなったゲストがいるのでストップして欲しい
・引出物が全件届いたか確認したい  などなど

注文~出荷配送まで自社で行っている会社でしたら速やかな対応をしてもらえて安心ですね。

しかし、注文は自社で受けて、物流は離れた場所で行っている。
もしくは、外注に任せている。
という場合は、最終確認が電話やメールを受けた場所では出来なくなります。
誰が確認しているのでしょうか?
新郎新婦から電話を受けた人と別の方が引き継いで手配をしている状況かと思います。

確実な手配をしてくれる会社かどうかもきちんと判断して選びたいものです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

◆引き出物を詰合せるときの緩衝材ってとっても重要です。
緩衝材を入れるだけではなく、この緩衝材が輸送時の揺れなどで
ずれて、商品の上に飛び出ないような工夫した詰め方。が
重要になります。このような細かい部分は、引き出物手配をする
会社によってどのようにしているのか?
各社、各々のやり方があるのだと思います。
「大変細かいことのようですが、
緩衝材が飛び出さないようにどのように工夫されてますか?」
と聞いてみるのも一つの方法だと思います。
ゲストに丁寧に届けたい!という理念のもと営業している
会社でしたら、お電話ですぐに社員さんから適切な返答が
返ってくることと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

◆引菓子の賞味期限を気にして手配してくれる会社か?
ゲストがご不在で引き出物を受け取るのに時間がかかった場合
引菓子の賞味期限のことを気にしてくれる会社かどうか?
も重要なポイントだと思います。
賞味期限切れの引菓子が届くことほど失礼なことがありません。
エンジェル宅配の場合、このようなことも管理しながら
配達完了まで経過を見守っていますのでご安心ください。

 

 

 

 

 

 

 

 

◆郵便番号と住所が不一致のお客様がいらっしゃいませんか?
手書きなどで入力をされたお客様に多いですが、
住所と郵便番号が異なるケースがあります。
郵便番号が1ケタの違いで、住所が東町なのか南町なのかの
違いがあるケースがあります。
その場合、郵便番号に住所を合わせた方がいいのか?
住所に郵便番号を合わせた方がいいのか?
この判断が担当した社員のスキルによって解釈が異なる場合
指定の日時に届かないで、後日住所の確認が来ることになります。
事前に、新郎新婦に確認して正しい住所で手配をしてくれる会社かどうかも
重要なポイントです。

 

 

 

 

 

 

 

◆日時指定が重要
結婚式の引出物ですので、日時指定はとても重要です。
披露宴後4日以内に届きます。では、
翌日に届くと思っていらしたゲストにとってはとても長い
時間に感じられることでしょう。
エンジェル宅配では、披露宴の翌日お届けをおススメしています。
翌日が日曜日でしたらAM着。平日の場合は、18-21時の便で
届くように指定してあげると在宅の確率が高くなります。

 

 

 

 

 

 

 

以上のようなことを参考にしてご検討くださいね♥

エンジェル宅配では、プロフェッショナルなスタッフ
新郎新婦様の引き出物を一つ一つ丁寧にお届け手配をしています。

ご安心してお任せください。

[公開日時] 2018年2月15日 22:16

結婚式で人気の有名店のお菓子取扱い開始!【エンジェル宅配】

2018年2月14日

エンジェル宅配の引き出物宅配サービス。

この度、結婚式で人気の有名店のお菓子を
取扱い開始しました!

結婚式の引菓子にはこだわりたい!

結婚式の引菓子はパッケージがかわいい商品が多いですね。

結婚式場のブライダルフェアなどでお菓子の試食をされた新郎新婦さまも

多いのではないでしょうか?

感想はどうでしょう・・・

新郎新婦さまのお声を聞いていると

化粧箱はとってもかわいいのだけど・・・

味が特別においしいと感じなかったので、

日頃から食べているデパートなどで見かける有名店の

お菓子を引出物につかいたい。

そんなお声を聞く機会が増えて来ました!

エンジェル宅配でも、このようなことで悩んでいらっしゃる新郎新婦さま

に最適なご提案をしたいという想いでおりました。

この度、ご紹介出来るようになりました商品を自信を持って

ご紹介させていただきます。

ブールミッシュ マリアージュ・アソルティ(A)  1080円

 

 

 

 

 

 

 

 

 

飛騨高山ファクトリー カフェインレス

コーヒー・スイーツポップセット 1620円

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ウェッジウッド ティーバッグ&ドリップコーヒー 1620円

 

 

 

 

 

 

 

ロイヤル コペンハーゲン ティーバッグセット  2160円

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ル・コルドン・ブルー プチコフレブルー 3024円

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ブールミッシュ ガトー・スフレ 1620円

 

 

 

 

 

 

 

 

ユーハイムテーゲベック  1080円

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ユーハイムバウムクーヘン 1080円

 

 

 

 

 

 

 

 

 

アンリ・シャルパンティエ フィナンシェ・マドレーヌ詰合せ  1080円

[公開日時] 2018年2月14日 21:56

沖縄挙式の新婦さまへ!沖縄のお菓子をセットにして引き出物を準備しませんか?

2018年2月12日

沖縄でのリゾート挙式!
とてもさわやかな素晴らしい披露宴になりますね。
リゾート地で結婚式を挙げられた新婦さまから
引き出物についての悩みを伺うことがあります。
ゲストの皆様、飛行機で遠方より参列して下さる方が
多い場合は、引き出物は宅配便で準備したほうが
スマートかもしれませんね。

そんな悩みをお持ちの新郎新婦さまへ
こんな引き出物セットはいかがでしょうか?

沖縄のカタログギフト

 

 

 

 

 

こちらですと琉球ガラスが沢山掲載されており
ゲストの好みによって商品交換をしていただくことが
可能です。沖縄挙式らしさが伝わるカタログギフトです。

琉球ガラスの引き出物

 

 

 

 

 

 

 

沖縄で有名な琉球ガラス村のガラス製品を
引き出物にしてみませんか?

新郎新婦様のイメージをお知らせ頂ければ
お探しすることも出来ますよ。

沖縄の引菓子

 

 

 

 

 

 

 

 

 

そして、最近提携が整いましたのは
沖縄で有名なお店、「御菓子御殿」さんの
ブライダル用引菓子です。
沖縄の紫いもを素材にお菓子を展開されています。
私たちエンジェル宅配のスタッフも試食を行いました!
とても美味しくいただきました♥

また、ブライダルのパッケージが白と紫と2種類
ありまして、とてもかわいいです♥

引菓子を取り出すと内箱の底には、
Thank You という想いを伝える
かわいいイラストが出てきます。

ゲストの皆様に新郎新婦さまの
想いが伝わることでしょう。

沖縄引き出物宅配セットとして

沖縄のカタログギフト、もしくは琉球ガラスの商品と
沖縄のお菓子をセットにした引き出物宅配サービスが
エンジェル宅配では可能です。

是非、ご参考にしてみてください。

【お悩みの新郎新婦さまへ】

おススメの引き出物、カタログギフト・引菓子・縁起物・鰹節など

試食した感想をお伝えさせていただきます。

info@wedding-r.com 野口まで

ご相談いただければお返事致します。

[公開日時] 2018年2月12日 15:10

引き出物宅配サービスはココが重要!【第二弾】

2018年2月10日

先日、引き出物宅配サービスを行うにあたり
どんな視点でパートナーを選んだら満足して
いただけるのか?
ご案内しました。

今日は、引き出物宅配サービスの選び方。
第二弾を公開致します。

引き出物宅配サービスを行いたい!!

決めてとなるポイントは何でしょうか?

・商品のコスト
・宅配ボックスのおしゃれさ
・挨拶カードのかわいらしさ
など、決めてとなるポイントはいくつか
ありますね。

私も20代で初めて、結婚式を挙げる新婦である視点
でしたら、きっと上記のようなことを
考えながら決定すると思います。

しかし・・・今度は、

引き出物を受ける立場の業者視点で考えてみましょう。

引き出物宅配サービスを行う側の立場で考えてみると
新郎新婦さまが選ばれた商品を詰め合わせる箱のサイズが
ジャストサイズで準備出来るかどうか?
がゲストが受け取ったときの見栄えにとても影響する
ことに気が付きます

大きな箱に商品を詰め合わせると、スカスカ感がどうしても気になり
丁寧さが足りない。と・・・申し訳けない気持ちになるのです。

引き出物宅配サービスを受ける業者としてエンジェル宅配が重要だと考えていることは、

①商品の組み合わせに合わせたジャストサイズの段ボールが準備出来るか?

で箱を開けたときの見栄えが異なる

②挨拶カードは「紙の厚み」と「品質の良さ」がデザインより重要ではないか?

③緩衝材を豊富に使うことが安全に届けるために重要でお客様の立場に立ったサービスである。

ということです。
新郎新婦さまが、引き出物宅配サービスのパートナーを選ぶ場合は、

加えて下記のことにも注目してみましょう。

引き出物配送の出荷舞台をどこで行っているか?

このことを確認した上で依頼をしたほうがいいかと思います。

①引き出物宅配専門ショップ、社内で出荷を行っているケース。
②引き出物宅配専門ショップでも、物流会社に出荷を任せているケース。
③ホテル式場など、外注で引き出物業者さんに任せているケース。

大きく3つに分かれていることでしょう。

①【引き出物宅配専門ショップ、社内で出荷を行う場合】
引き出物に熟知した専門のスタッフが行います。
新郎新婦さまのメールも印刷して社内でやり取りが行われます。
そのため、急な変更なども確実に反映されるとともに
責任者のリーダーが、変更が確実に行われたか?
確認も社内で完結します。
引き出物宅配サービスは、熨斗の名入れ、挨拶カードの文章、挙式日や名前の印刷など
オリジナルで対応するべきことが多く発生します。
このような確認も社内の専任スタッフがきちんと対応してくれる。
というのは安心な要素となります。

②【引き出物宅配専門ショップでも、物流会社に出荷作業を任せている場合】
・物流会社が離れた場所にあるケースが多いです。
例えば、日本の中心東京に物流を任せた場合は、
送料の運送コストが安くなります。

理由は、九州から東北へ届ける運賃より
東京から東北へ届ける運賃の方が安くなるため
物流拠点を日本の中央「東京」に依頼するケースが多いようです。

その場合、新郎新婦さまとのやりとりの中での変更点は
全てメールを転送する形で行うことになります。
物流の別会社が管理しているため、変更が反映されたかどうかの
最終確認が出来ません。

挙式日や名入れがあるカードを入れる場合など
きちんと対応していただけたのか?
また、結婚式の手配には急な変更が多々発生しますので
その都度、完全に漏れなく対応が出来ているのか?

マニュアルはあると思いますが、「受注を受けた会社で最終確認が
出来ない」というデメリットがあります。

③【ホテル式場など、外注で引き出物宅配業者さんに依頼している場合】
結婚式場やホテルにおいては、新郎新婦さまからの引き出物
注文は専任のプランナーさんと打ち合わせを行いますね。

結婚式場、ホテルは、引き出物業者さんと提携されているケースが
ほとんどです。その場合、新郎新婦さまとの引き出物の
やりとりを全てメール・FAX・電話などで
外注業者さんへのやりとりを行うことになります。

式場にまとめてお届け頂く引き出物と異なり、
引き出物宅配サービスにおいては変更や確認事項が細かくなりますので
綿密なコンタクトが必要となります。

式場様に引出物宅配サービスを依頼する場合においても
式場様内部での最終確認が出来ませんので、
提携の引き出物業者さんにお任せしなければならないという
サービス面でのデメリットが発生してしまいます。
引き出物宅配サービスは・・・
実は、「目に見えない部分のサービス」がほとんどです。
商品のコストも重要です。
ただ、コストが安くつくということは、
何かしらの削減を行う企業努力があることでしょう。

【エンジェル宅配の考え方】

エンジェル宅配は、コストはかけるところにきちんとかけます。
確かに、物流を東京にて外注すると、送料と人件費という
コストは、大幅に削減出来ることと思います。
しかし、大切な結婚式の引き出物を受注して
外部の物流会社に出荷を任せるというのは
「新郎新婦さまとの約束」という部分でどうだろうか?と考えています。
受注~出荷、そして引き出物が無事届いたかどうかの
追跡作業まで一貫して、専任の弊社スタッフが担当する。
そして、リーダー責任者が最終確認を行う。
このようなところに「エンジェル宅配の価値」があると思っています。
新郎新婦さまとのやりとりにおいて
細かい部分まで速やかな対応が出来るエンジェル宅配の引き出物宅配サービス。
大切な結婚式ですので、
このような視点でも考えていただき
パートナーに選ぶ会社を決めていただければと
思っています。

【お悩みの新郎新婦さまへ】

おススメの引き出物、カタログギフト・引菓子・縁起物・鰹節など

試食した感想をお伝えさせていただきます。

info@wedding-r.com 野口まで

ご相談いただければお返事致します。

[公開日時] 2018年2月10日 15:14

引き出物宅配サービスはココが重要!【第一弾】

2018年2月9日

引き出物宅配サービス。
大切な結婚式の引き出物です。
パートナーの会社を決めるのも初めてのことで
どうしたらよいかわからない><
と悩んでいる新郎新婦さまも多いのではないでしょうか?
エンジェル宅配のスタッフが先日、インスタグラムに
投稿してくれた記事、下記読んでいて
是非、多くの新郎新婦さまにご覧いただきたいと
思いました。
こちらにても紹介させていただきます。

 エンジェル宅配が一番【重要】だと考えているのはココ▼

①ご提出頂いた注文書・配送リストがシステムで入力

された通りに手配をされる。その前に!

隅々までアドバイザーが目を通します。

マナーやしきたりをふまえて、確認をしますので

ミスを事前に防ぎます

 

 

 

 

 

 

 

②宅配ボックスは見栄えよく細かく1つ1つ

手作業で梱包します。

流れ作業ではありません。

商品の組み合わせによって、

ジャストサイズの箱を使用します。

実は、この作業が引出物が届いた時の

イメージを大きく左右する要因になります。

綺麗に詰合せ完了

 

 

 

 

 

 

③引き出物が到着したかどうか専任の

スタッフが全て管理をし、ご不在のお宅には

お電話でコンタクトを取ります。

お手元に届くまでフォローします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

④安心の保証サービス

万一、破損があった場合

ゲストのお客様とコンタクトをとります。

スタッフのおもてなし力が

大きくイメージを左右しますので

心配りの行き届いた訓練を積み重ねた

専任スタッフが対応を致します。

ご安心ください。

 

 

 

 

 

①~④の視点で見極めることが重要!

引き出物宅配サービスは

目に見えない部分のサービス力がとても大切なのです

ココを新郎新婦さまにお伝えした上で

パートナーを選んで頂けるのが

一番満足度が高い結果に繋がるかと

思っています。

 

【お悩みの新郎新婦さまへ】

おススメの引き出物、カタログギフト・引菓子・縁起物・鰹節など

試食した感想をお伝えさせていただきます。

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ご相談いただければお返事致します。

 

[公開日時] 2018年2月9日 11:52

エンジェル宅配ならではのカタログギフト安心保証とは?

2018年2月8日

結婚式の引き出物に人気のカタログギフト。

贈った相手が好きなものを選べることが好評で、メインのギフトとして贈る方が増えています。

カタログギフトはとても便利。でも、気を付けておいた方が良いこともあります。

それは何だと思いますか?

〇商品交換はがきの有効期限

〇商品交換はがきを紛失した

〇ゲストが引き換えた報告書が届くか?

本日は、上記3つのことについて詳しくご案内したいと思います。

カタログギフトの有効期限って何?

好きなものを選べて、とても有難いカタログギフト。

商品交換はがきの表面を見てみると有効期限の記載があるのはご存知でしょうか?

後で、ゆっくり選ぼう!

とカタログギフトを置いておいて、気が付いたころには、有効期限が切れていた。

という経験がある方も少なくないのではないでしょうか。

せっかく贈った贈り物が、何も受け取ってもらえなかった・・・

ということになると残念ですね。

実は、10人に1人は交換していない人がいるというデーターが出ています。

 

カタログギフトのメーカーによって、有効期限は各々です。

有効期限が1年の会社。

有効期限が6か月の会社。

カタログギフトを選ぶときには、そんなことまで気にして選ぶことはないですよね。

商品交換をしない人がいるこのことが、業者の利益になっている場合もあります。

エンジェル宅配では、安心保証サービスがありますので

有効期限が切れても大丈夫!

商品交換はがきに切手を貼ってポスト投函していただければ有効期限に関係なく

商品をお受け取りいただけます。

もちろん、はがきでなくてもお電話での商品交換受付も可能です。

あまりにも、有効期限より期日が過ぎてしまっていた場合カタログ掲載内容が切り替わって

いる場合もありますので、その際はカタログギフトを再送してお選び直しをしていただく場合もあります。遠慮なくご相談下さい。

 

商品交換はがきを紛失してしまった!

結構、商品交換はがきを紛失されてしまう方、多いのです。

はがきサイズですので、何かに挟み込んでしまったり

チラシと一緒に捨ててしまったり

ということもあるのでしょうね。

そんな時は、カタログギフトを頂いた贈り主の挙式日とご両家名をお伺いしながら

対応させていただきます。

ご安心くださいね。

挙式後、3か月くらいで届く中間報告書とは?

カタログギフトをご注文いただきましたら、みんな商品と交換してくれたかな?

と気になりますね。3か月くらいを目安に、商品を交換された方のお名前、どんな商品に交換

されたかが記載されたリストを郵送で新郎新婦さま宅へお届けしています。

ここにお名前が掲載されていない方には

新郎新婦さまが商品を1つご指定いただいたものを交換されてない方へお届けすることも出来ます。

もう少し、待ちたい。ということでしたら、再度しばらくたってから中間報告書をお届けしなおしますので

そのときに改めて判断いただくことも可能です。

この中間報告書は、対応してもらえる会社と対応してもらえない会社があります。

引き出物を注文するときに、

このサービスがあるかどうか?を確認して

引出物を注文された方がいいと思います。

カタログギフトを購入したけど、まったく後の流れが分からない。

大切な結婚式の引き出物だけに心配ですね。

良心的なお店は、このような手続きを面倒に思うことなく実行してくれるはずです。

商品を選ぶときには、価格の割引が気になるかもしれません。

一番大切なのは、ゲストの手元に最後まできちんと届いているかの確認が

スムーズに出来るお店をパートナーに選ぶことが重要です。

 

【お悩みの新郎新婦さまへ】

おススメの引き出物、カタログギフト・引菓子・縁起物・鰹節など

試食した感想をお伝えさせていただきます。

info@wedding-r.com    野口まで

ご相談いただければお返事致します。

 

[公開日時] 2018年2月8日 16:35

海外挙式・リゾート婚の引き出物はどうしたらいい?

2018年1月28日

海外挙式の引き出物。

海外で披露宴を行うときの引き出物の扱いって

本当に気を遣わなくてはなりません。

例えば・・・

◆お祝儀は頂いたけど、海外への旅費は新郎新婦が負担するから

引き出物はいらないのではないか?

◆旅費はゲストに負担してもらうけど、お祝儀はいらないから引き出物は不要なのではないか?

と、考えるケースがあるようです。

 

上記のように、引き出物はいらない?と思いがちですが・・・

海外の結婚式に参列してくださったゲスト

の立場で考えてみましょう。

①お祝儀 ②旅費 ③有休など取得して休暇をとった時間

という負担が発生します。

もちろん、海外旅行が出来て嬉しいと喜んで

来てくださるご友人もいらっしゃる

ことと思いますが、自分たちのために時間を

作って来てくれた方への

感謝の想いを伝えなくてはなりません。

引き出物は、ゲストへの感謝の想いをお伝えするためのもの。

旅費を新郎新婦側が全額負担した場合でも

引き出物はお渡しするべきものになります。

海外挙式の引き出物は、いつお渡ししたらいいでしょうか?

帰国後にお渡しする方がよいですね。

きっと、ゲストも海外旅行で沢山の荷物、

お土産を持ち帰るだけでも大変だと思います。

今では、引き出物宅配サービスというシステムがあります。

海外に出発する前に手配をして、

帰国後すぐに引き出物が届くような配慮を

しておくとすばらしいです

エンジェル宅配では、新婚旅行先の

お土産品を弊社に送っていただければ

メインのギフトやその他の商品と一緒に

同梱出来るサービスがあります。

 

持込み宅配サービスは、オリジナルの

引き出物セットが自由に作れますので

こだわり派の新郎新婦に好評です

 

海外挙式の引き出物マナーについて

【重要!】新郎新婦が旅費負担をし、

ゲストからのご祝儀がない場合は引き出物は

不要ですが、それ以外なら引き出物は必要となります。

 

海外挙式から帰国した後に慌てないためにも

出発する前にある程度結婚内祝いの準備を済ませておくと

いいですね。

海外から持ち帰るゲストの荷物のことも

配慮して引き出物は宅配サービスが理想的です。

【私の新婚旅行体験談】

もう・・・今から20年以上前になる新婚旅行のお話です。

結婚式を終え、招待しなかった方々からもお祝いを頂いて

いましたので、新婚旅行でお土産を買って帰りたいという気持ちで

お祝儀を頂いた方の名前と金額をリストアップして

新婚旅行に出発しました。

オーストラリアに到着。

スケジュールを見るとぎっちりと観光の時間がとってあり

ショッピング出来る時間がないことに気が付きました。

最終日、気が付くと結局、リストアップしていたお土産品を購入できず、

すっきりとしないまま帰国したことが

思い出されます。

その後・・・

よく考えてみたら、

海外からは1000円くらいのチョコレートなど

現地で有名なお菓子を大量に購入して帰り、

帰国してからカタログギフトで価格帯を分け、

海外のお土産品と一緒に同梱して贈ったら良かった・・・

と反省した思い出があります。

そんな苦い経験から、誕生したエンジェル宅配の持込み宅配サービス。

きっと、楽に引き出物が準備出来ることにつながると思いますよ。

是非、ご覧ください

【お悩みの新郎新婦さまへ】

おススメの引き出物、カタログギフト・引菓子・縁起物・鰹節など

試食した感想をお伝えさせていただきます。

info@wedding-r.com    野口まで

ご相談いただければお返事致します。

[公開日時] 2018年1月28日 20:39

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